Акустика современного офиса: мебель и планировка против шума

Открытая планировка помогает команде общаться, но одновременно делает разговоры, звонки и движение частью общего звукового фона. Проблему редко решает один «акустический» предмет. Намного эффективнее рассматривать помещение как систему: где люди разговаривают, где работают сосредоточенно и какие поверхности отражают звук.

Разделите тихие и активные сценарии

Рабочие места, где люди много созваниваются, лучше не смешивать с зонами для задач, требующих концентрации. Даже несколько метров и правильно расположенный стеллаж могут уменьшить прямое распространение речи между группами. Переговорные, кофе-пойнт и место для быстрых обсуждений логично располагать так, чтобы путь к ним не проходил через самые тихие рабочие зоны.

Мебель может работать как мягкая граница

Высокие шкафы и стеллажи помогают физически разделять пространство, но их не стоит превращать в сплошные стены, если это ухудшает свет и обзор. Для рабочих групп полезны настольные или напольные экраны с мягкой поверхностью. Диваны с высокой спинкой и мягкие кресла в зоне коротких встреч также уменьшают количество жёстких отражающих поверхностей.

При этом акустический экран не заменяет грамотную расстановку. Если рабочие места расположены лицом к активному проходу или рядом с постоянной зоной разговоров, даже хороший экран не устранит источник отвлечения.

Учитывайте потолок, пол и пустые стены

Стекло, бетон, плитка и большие пустые стены хорошо отражают звук. Чем больше таких поверхностей в помещении, тем заметнее становятся разговоры и шаги. Ковровые покрытия, шторы, мягкая мебель, акустические потолочные элементы и настенные панели помогают сделать среду менее звонкой, но их набор зависит от конкретного интерьера.

Не превращайте офис в набор кабинок

Высокие перегородки вокруг каждого стола могут ухудшить естественный свет и визуальную связь команды. Часто лучше сочетать несколько способов: умеренные экраны между рабочими местами, отдельные места для звонков, небольшие переговорные и общую тихую зону.

Проверяйте планировку в течение рабочего дня

• откуда чаще всего слышны разговоры и звонки;
• какие проходы создают постоянное движение рядом со столами;
• есть ли место, куда можно уйти на короткий звонок;
• не отражается ли звук между параллельными жёсткими стенами;
• можно ли переставить мебель до покупки дополнительных акустических решений.

Акустика — часть общей эргономики рабочего пространства. О других факторах удобства читайте в материале об эргономике офиса, а базовые принципы современной рабочей среды — в статье о мебели для современного офиса.